コミュニケーション研修

ビジネス成功のカギはコミュニケーション

女性、シニア、外国人など多様な人材が活躍するダイバーシティの時代では、「これくらい言わなくてもわかるだろう」は通用しなくなっています。

そればかりかハラスメントの温床になったり、生産性の低下を招いてしまう恐れがあります。

コミュニケーションを改善し時代にあったコミュニケーションスキルを身につけることは、ビジネスパーソンの必須スキルの1つです。

研修のねらい
  • コミュニケーションの基本を理解し、適切な聞き方・話し方を習得します
  • 良好なコミュニケーションが円滑な人間関係・生産性向上に繋がることを習得します
研修の効果
  • 相手を主体とした適切なコミュニケーションのポイントを理解することができる
  • 傾聴(アクティブリスニング)を身につけることができる
  • わかりやすい伝え方をみにつけることができる
日数・時間

1日

プログラム例
  1. コミュニケーションの基本
  2. 適切な聞き方とは
  3. 4つの「きく」を体験する
  4. わかりやすい伝え方とは
  5. わかりやすく伝えるテクニック
  6. ロールプレイング など
アレンジ導入例
  • コミュニケーション研修 ~聞くを身につける・・・半日研修
  • コミュニケーション研修 ~伝えるを身につける・・・半日研修
  • プレゼンテーション研修
  • 職場改善研修 ~良好なコミュニケーションを考えよう
  • チームビルディング研修

研修のねらい
  • 相手との向き合い方、自分の考え方の癖を理解し、自他尊重のコミュニケーションスキルを習得します
  • アサーティブコミュニケーションを習得することがハラスメント防止、メンタルヘルスに繋がることを理解します
研修の効果
  • コミュニケーションにおける相手との向き合い方、考え方の癖を自己認識し、アサーティブコミュニケーションのスキルを身につけます
  • 自他尊重のコミュニケーションが及ぼす好影響について理解します
日数・時間

3時間~1日

プログラム例
  1. アサーティブコミュニケーションとは
  2. 自分のコミュニケーションスタイルを確認する
  3. アサーティブな考え方
  4. 伝え方のポイント
  5. 事例研究
  6. ロールプレイング など
アレンジ導入例
  • リーダーのためのアサーティブコミュニケーション研修
  • 働きやすい職場づくりのためのアサーティブコミュニケーション
  • 「言えない」「言いすぎる」を改善しよう ~アサーティブコミュニケーション
  • メンタルヘルス研修 ~上手に伝えよう
  • パワーハラスメント防止研修 ~アサーティブコミュニケーション
  • コンプライアンス研修 ~アサーティブコミュニケーション など