ビジネス成功のカギはコミュニケーション
女性、シニア、外国人など多様な人材が活躍するダイバーシティの時代では、「これくらい言わなくてもわかるだろう」は通用しなくなっています。
そればかりかハラスメントの温床になったり、生産性の低下を招いてしまう恐れがあります。
コミュニケーションを改善し時代にあったコミュニケーションスキルを身につけることは、ビジネスパーソンの必須スキルの1つです。
- コミュニケーションの基本を理解し、適切な聞き方・話し方を習得します
- 良好なコミュニケーションが円滑な人間関係・生産性向上に繋がることを習得します
- 相手を主体とした適切なコミュニケーションのポイントを理解することができる
- 傾聴（アクティブリスニング）を身につけることができる
- わかりやすい伝え方をみにつけることができる
1日
- コミュニケーションの基本
- 適切な聞き方とは
- 4つの「きく」を体験する
- わかりやすい伝え方とは
- わかりやすく伝えるテクニック
- ロールプレイング など
- コミュニケーション研修 ～聞くを身につける・・・半日研修
- コミュニケーション研修 ～伝えるを身につける・・・半日研修
- プレゼンテーション研修
- 職場改善研修 ～良好なコミュニケーションを考えよう
- チームビルディング研修
- 相手との向き合い方、自分の考え方の癖を理解し、自他尊重のコミュニケーションスキルを習得します
- アサーティブコミュニケーションを習得することがハラスメント防止、メンタルヘルスに繋がることを理解します
- コミュニケーションにおける相手との向き合い方、考え方の癖を自己認識し、アサーティブコミュニケーションのスキルを身につけます
- 自他尊重のコミュニケーションが及ぼす好影響について理解します
3時間～1日
- アサーティブコミュニケーションとは
- 自分のコミュニケーションスタイルを確認する
- アサーティブな考え方
- 伝え方のポイント
- 事例研究
- ロールプレイング など
- リーダーのためのアサーティブコミュニケーション研修
- 働きやすい職場づくりのためのアサーティブコミュニケーション
- 「言えない」「言いすぎる」を改善しよう ～アサーティブコミュニケーション
- メンタルヘルス研修 ～上手に伝えよう
- パワーハラスメント防止研修 ～アサーティブコミュニケーション
- コンプライアンス研修 ～アサーティブコミュニケーション など