【コラム】指導メールを送る前に!AIに「ハラスメント診断」をさせるコツ

「これってパワハラ?」と悩む前にAIに相談

「今の指導、言い過ぎだったかな?」と不安になることはありませんか?

最近はハラスメントへの意識が高まり、部下へのメール一通にも神経を使う時代です。

そんな時、私が提案したいのが、AIによる「送信前チェック」です。

AIは感情に左右されず、客観的な視点で私たちが書いた文章を分析してくれます。

自分一人で抱え込まず、まずはAIを「客観的な第三者」として活用してみましょう。

AIに「部下の身代わり」になってもらう方法

具体的なコツは、AIに「役割」を与えてから文章を読み込ませることです。

ただ下書きを貼るのではなく、「あなたは20代の若手社員です。このメールを受け取ったらどう感じますか?」と指示を出してみましょう。

すると、AIは部下の視点に立って、「少し威圧的に感じます」「ここが具体的でないので不安になります」といった本音を代弁してくれます。

特におすすめなのは、言葉の裏側を読み取るのが得意な「Claude」です。

まるでカウンセラーのように、相手の心に寄り添ったフィードバックを返してくれます。

AIによる「部下へのなりきり」回答例

実際に、私がAI(Claude)を使って、ある指導メールを診断してもらった時の結果をご紹介します。

【上司が用意した下書き】

「昨日の報告書、ミスが多すぎます。もっと責任感を持って仕事に取り組んでください。明日の朝までに修正して再提出すること。」

この文章をClaudeに見せ、「あなたは入社2年目の若手社員です。このメールを金曜日の夜に受け取ったらどう感じますか?」と聞いてみました。

AIからの返答と改善アドバイス】

金曜日の夜にこのメールを受け取ったら、私は複数の感情が入り混じると思います。

即座に感じるであろうこと:

  • 焦りと不安 – 「明日の朝まで」ということは、週末の予定を変更しなければならない
  • 自己嫌悪 – 「ミスが多すぎる」という指摘に、自分の能力や仕事の質について落ち込む
  • モヤモヤ感 – 具体的にどこがどう間違っているのか分からず、どう対応すればいいか不明確

少し冷静になってから感じるかもしれないこと:

  • 不公平感 – なぜ金曜の夜に、週末を潰す指示なのか。昨日の報告書なら、もっと早く言ってもらえなかったのか
  • コミュニケーションへの疑問 – 「責任感を持って」という抽象的な叱責よりも、具体的な改善点を教えてほしかった
  • 孤立感 – 夜遅くに一方的な指示だけで、相談や質問ができる雰囲気ではない

入社2年目という立場だと、「上司の指示には従わなければ」というプレッシャーと、「これは適切な指導なのか?」という疑問の間で揺れ動くと思います

結局は週末を使って対応するものの、モチベーションは下がり、職場への信頼感も少し損なわれるかもしれません。

このメールが改善されるべき点は、具体性の欠如、タイミング、そして相手への配慮だと感じます。

部下を動かしたいのであれば、感情的な否定を避け、具体的な修正箇所を指摘しましょう。

また、期限についても相談の余地を見せることで、部下の『やる気』を削がずに済みます。

このように部下になりきって率直に教えてくれます!

ハラスメントを防ぐ「ポジティブな言い換え」術

AIの凄さは、単にダメ出しをするだけでなく、「改善案」を出してくれる点にあります。

例えば、「やる気がないなら帰れ!」といった暴言は論外ですが、「なぜこんなミスをしたんだ?」という言葉も、相手を追い詰める可能性があります。

こうした文章をAIに渡すと、「ミスの原因を一緒に探そう、という表現に変えませんか?」と提案してくれます。

感情的になりそうな時ほど、一度AIを通すことで、冷静なコミュニケーションを取り戻すことができます。

これが、AI時代の「賢い上司」のリスク回避術です。

AI診断でこう変わる!

よくある指導シーンで、AIがどうアドバイスをくれるか紹介しておきます。

【Before】

「何度も同じミスをしないでください。やる気があるのですか?」

【AIの指摘】

「やる気の否定は人格否定に繋がります。改善策にフォーカスしましょう」

【After】

「同じミスを防ぐために、手順を見直しませんか?困っていることがあれば教えてください」

このように、AIをクッションにすることで、指導の質を落とさずにハラスメントのリスクを激減させることができます。

AIを「心のブレーキ」として使いこなす

ハラスメントは、上司の「無自覚な一言」から起こることがほとんどです。

だからこそ、送信ボタンを押す前の「10秒のAIチェック」が、あなたと部下の関係を守る盾になります。

AIに診断を任せ、人間は「心の通った対話」に集中する。

そんな新しい時代のリーダーシップを、ぜひ一緒に学んでいきましょう。

気になった方は、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

そのまま使える!AI「ハラスメント診断」プロンプト

以下の文章をコピーして、AI(特におすすめはClaude)に貼り付けてみてください。

[ ] の中身を書き換えるだけで、あなた専用の診断が始まります。

【コピーここから】———-

あなたは、[入社3年目の若手社員] です。 今から私が送る「指導メール」を読み、以下の3点について本音でフィードバックをしてください。

  1. 受け取った時の直感的な気持ち(怖い、やる気が出る、悲しいなど)
  2. ハラスメント(パワハラ)と感じる表現があるか
  3. どう言い換えてもらえたら、前向きに改善しようと思えるか

指導メールの内容: 「[ここに作成した下書きを貼り付けてください]」

【コピーここまで】———-

AIに『部下の属性(入社年数や性格)』を詳しく伝えるのがコツです。

例えば、『内向的で真面目な部下』と設定すれば、よりその人に合った慎重な言い換え案を出してくれますよ!

ただし、AIの診断は便利ですが、最後はあなたの『声』や『表情』など非言語が大切です。

AIはあくまでも客観的な視点でアドバイスをくれるパートナーとして活用してみましょう。