【コラム】日本のカスタマーハラスメント:その境界線を引く

カスタマーハラスメント

皆さん、ついにカスタマーハラスメント防止指針が、来年2026年2月に公表予定なのはご存じでしょうか?

そこで今回は、この関心の高いカスハラについて公的なソースを基に、NotebookLMで約6分ほどの解説動画を作ってみました。

わかりやすくて、秀逸です!

よろしければ、ご覧ください。

*以前に書いたカスハラ関連コラムはこちら
https://smilestg.com/category/colum/customer

/// ハラスメント防止研修をご検討の方は、こちらからお問い合わせください。///

対象:管理職向け、一般社員向けにさまざまご用意しております。